
El Silencio Post-Entrevista: Cómo la Falta de Feedback Mata la Experiencia del Candidato
¿Alguna vez se ha puesto en los zapatos de un candidato después de una entrevista? La mayoría de las personas que buscan empleo coinciden en lo mismo: lo más frustrante no es recibir un “no”, sino no recibir respuesta alguna. El silencio post-entrevista es uno de los errores más comunes —y costosos— que las empresas siguen cometiendo.
En un mercado laboral cada vez más competitivo, cuidar la experiencia del candidato es una inversión, no un gasto. Y en MR Recluta sabemos por qué esto marca la diferencia.
¿Qué es el silencio post-entrevista?
Se trata de la falta de comunicación con un postulante tras una entrevista, sin importar si avanza o no en el proceso. Este vacío deja dudas, genera incertidumbre y, sobre todo, daña la percepción de la empresa como empleador.
Un estudio de CareerArc reveló que el 60% de los candidatos han experimentado ghosting por parte de una empresa. De estos, un alto porcentaje afirma que compartiría su experiencia negativa en redes sociales o sitios de reseñas de empleadores.
El impacto real en su marca empleadora
Ignorar la comunicación post-entrevista afecta mucho más que una sola vacante:
- Daña la reputación de la empresa.
- Reduce la tasa de aceptación de ofertas futuras.
- Desmotiva a posibles referidos internos.
- Genera una imagen de desorganización e informalidad.
En un mundo hiperconectado, la marca empleadora es tan visible como su marca comercial. Cuidarla implica procesos claros, comunicación fluida y, sobre todo, respeto por el tiempo y la expectativa de los candidatos.
Buenas prácticas para dar feedback
Una estrategia de gestión de talento moderna incluye pasos concretos para garantizar feedback oportuno:
- Establezca tiempos máximos de respuesta.
- Defina plantillas personalizadas según cada fase del proceso.
- Capacite a reclutadores y líderes para brindar retroalimentación clara, constructiva y empática.
- Automatice mensajes básicos, pero sin perder el toque humano.
Aquí es donde MR Recluta se convierte en su mejor aliado. Nuestra plataforma permite integrar procesos de reclutamiento, seguimiento y comunicación de forma automatizada, pero cercana.
La diferencia de un proceso bien gestionado
Brindar feedback no solo cierra ciclos para el candidato, también abre puertas para futuras oportunidades. Un postulante bien informado es un embajador potencial de su empresa, incluso si no obtiene el puesto.
En MR Recluta creemos que una gestión de reclutamiento y selección efectiva debe ser humana, transparente y ágil. Por eso ayudamos a organizaciones a optimizar cada etapa del proceso, mejorando la experiencia del candidato y fortaleciendo la confianza hacia la marca.
No deje que el silencio hable por usted
¿Está listo para transformar su estrategia de reclutamiento y retención de talento? No deje que el silencio mate la experiencia de sus candidatos. Contacte a MR Recluta hoy y descubra cómo podemos ayudarle a construir procesos más humanos, eficientes y alineados con las expectativas del mercado.