Customer Care Agent For Connected Drive

¡Conozca los requisitos y postúlese!

  • 2 años de experiencia trabajando en ambientes de Centro de Llamadas
  • Brindar un excelente servicio al cliente vía telefónica
  • Asistir en consultas sobre cuentas, suscripciones y actualizaciones
  • Asesorar a clientes en el uso de Connected Drive y configuraciones del vehículo
  • Fuertes habilidades organizativas y atención al detalle
  • Capacidad para trabajar eficazmente sin supervisión
  • Buen manejo de Microsoft Office y aplicaciones web
  • Fuerte en liderazgo, empatía, comunicación y orientación al equipo
  • Mínimo Bachillerato en Educación Secundaria
  • Disponibilidad Inmediata
  • Modalidad de trabajo Presencial - Heredia, Costa Rica
  • Nivel de inglés C1
  • Nivel de Frances C1

Beneficios:
  • Bonificación por desempeño y cumplimiento de métricas
  • Las personas que sean contratadas para puestos de Atención al Cliente, como este, recibirán un bono de 1.5 salarios, dentro de los primeros 6 meses
  • Transporte gratuito de y hacía San José, Heredia y Alajuela. Para los horarios que salen 10pm o ingresan a las 10pm se les hay door to door hasta un máximo de 30 km
  • Médico de empresa
  • Gastos médicos privados
  • Póliza de vida
  • Estabilidad laboral
  • Servicio EAP (Asistencia al Empleado) que le permite tener al empleado y las personas que vivan dentro de su casa beneficios gratuitos

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